Hotline: 0778669939

🔒 CHÍNH SÁCH & BẢO MẬT THÔNG TIN

Website: tieujoonjoon.vn
Đơn vị quản lý: Tiểu Joon Joon Pet Shop

Chính sách này được ban hành nhằm quy định cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website tieujoonjoon.vn.


1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, người truy cập, người mua hàng khi sử dụng website tieujoonjoon.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xem sản phẩm, đặt hàng, liên hệ tư vấn.

Việc khách hàng truy cập và sử dụng website được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.


2. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi khách hàng sử dụng website:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Email (nếu có)

  • Nội dung trao đổi, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ

  • Thông tin kỹ thuật cơ bản khi truy cập website (IP, trình duyệt, thời gian truy cập)

⚠️ Chúng tôi không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm khác của khách hàng.


3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng, xác nhận mua bán

  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ (nếu khách hàng đồng ý)

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật (nếu có)


4. Cam kết bảo mật thông tin

  • Tiểu Joon Joon Pet Shop cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Thông tin khách hàng không được mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ các trường hợp sau:

    • Có sự đồng ý của khách hàng

    • Phục vụ việc giao hàng, vận chuyển (đơn vị vận chuyển liên quan)

    • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật


5. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.

  • Trường hợp pháp luật có quy định khác, việc lưu trữ sẽ thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.


6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ trực tiếp với Tiểu Joon Joon Pet Shop để được xử lý.


7. Trách nhiệm của khách hàng

  • Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi sử dụng website.

  • Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh do việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc để lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.


8. Thay đổi chính sách

Tiểu Joon Joon Pet Shop có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trực tiếp trên website tieujoonjoon.vn và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.


9. Thông tin liên hệ

Tiểu Joon Joon Pet Shop
📍 Địa chỉ: 271 Tân Sơn Nhì, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
🌐 Website: tieujoonjoon.vn

NHẬN THÔNG TIN KHUYẾN MÃI TỪ CHÚNG TÔI

icon icon icon

Giỏ hàng